На вокзалах должен быть порядок
С проблемой получения некачественных услуг в различных сферах быта сталкивался каждый человек. На транспорте права граждан могут нарушаться при приобретении проездных документов, при оказании платных услуг на вокзалах, при оказании услуг предприятиями общественного питания и т.д. В силу требований законодательства различные контролирующие органы, проверяющие данные вопросы, ограничены временными рамками проведения проверок. Прокуратура, как надзорный орган, не связана временными ограничениями по частоте проведения проверок и при поступлении любой негативной информации, вправе с привлечение специалистов в той или иной области, провести проверку на предмет выявления нарушений закона.
В декабре 2012 года Ртищевской транспортной прокуратурой, с привлечением специалистов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по железнодорожному транспорту» была проведена проверка качества предоставляемых пассажирам услуг на железнодорожных вокзалах Ртищево, Балашов, Сердобск.
В ходе проверки установлено, что администрациями дирекций и предприятий разных форм собственности осуществляющими деятельность, связанную с продажей проездных документов пассажирам, предоставлением платных услуг, соблюдением санитарного состояния посадочных платформ, комнат отдыха пассажиров и т.д. требования законодательства в основном выполняются. А предприятиями общественного питания и торговли нарушаются требования установленных санитарных и пожарных норм.
Так, пятью индивидуальными предпринимателями не были исполнены требования Федерального закона «О техническом регулировании» от 27.12.2002 № 188-ФЗ, Правила противопожарного режима в Российской Федерации, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 25.04.2012 № 390. Так, не были определены порядок и сроки прохождения противопожарного инструктажа работниками; индивидуальный предприниматель (или иное должностное лицо) не прошли обучение по программе пожарно-технического минимума с отрывом от производства; не были разработаны и не утверждены инструкции о мерах пожарной безопасности; в помещениях использовались удлинители для питания электроприборов, не предназначенных для аварийных и других временных работ и др. Вышеуказанные нарушения в области пожарной безопасности ранее уже выявлялись в июле 2012 года специалистами в области пожарной безопасности ФГП «Ведомственная охрана железнодорожного транспорта РФ», и индивидуальным предпринимателям были вручены предписание об устранении нарушений норм и правил пожарной безопасности. Однако до вмешательства прокуратуры нарушения предпринимателями так и не были устранены.
В ходе проверки предприятий общественного питания, павильонов и магазинов, расположенных на вокзалах, были выявлены нарушения требований Федерального закона «О защите прав потребителей» и изданного во
исполнение данного закона санитарных правил. Выявленные нарушения, в основном, касались отсутствия необходимой документации на реализуемую продукцию, нарушений условий хранения продуктов питания, соблюдения санитарной гигиены работниками торговли; содержания в чистоте кухонного инвентаря и др.
По результатам проверки прокуратурой в отношении руководителей предприятий и индивидуальных предпринимателей было возбуждено 10 производств об административных правонарушениях, предусмотренных ст. 6.3, 6.6, 20.4 Кодекса РФ об административных правонарушениях. Все виновные привлечены к различным видам административной ответственности.
В 1-ом квартале 2013 года запланировано проведение контрольной проверки устранения нарушителями ранее выявленных нарушений от требований закона.
В условиях усиливающееся конкуренции между различными видами транспорта предоставление качественных услуг для пассажиров железнодорожного транспорта связано с имиджем ОАО «РЖД». Пассажиру на вокзале, по большому счету безразлично, какая дирекция и какое структурное подразделение ОАО «РЖД», индивидуальный ли предприниматель — арендатор оказали ему некачественную услугу. Так как это произошло на железнодорожном вокзале, то негативное или позитивное мнение складывается ‘ обо всем железнодорожном транспорте в целом. Это необходимо учитывать, прежде всего, Юго-Восточной дирекции железнодорожных вокзалов при заключении договоров аренды с индивидуальными предпринимателями и предприятиями, допуская на вокзалы лишь тех, кто не будет причинять ущерб интересам ОАО «РЖД» и других дирекций.
Помощник Ртищевского транспортного прокурора
младший советник юстиции А.В. Макеев
Просмотров страницы: 505
Вы прочитали статью: На вокзалах должен быть порядок
Оставить комментарий
Комментарии к другим записям
- Тимур: Многие скажут "это не правильно" и тд, но лично мое мнение р ...
- Антон: Странное предложение тов. Герасименко. Если педофилия болезн ...
- Света: Давайте примем радикальные превентивные меры. Запретим экспл ...
- Даниил: На мой взгляд, абсолютно правильное решение. Водитель должен ...
- Матвей: Давно пора, а то в "хорошие" для страны времена, никто не пр ...
Похожие записи :
У индивидуальных предпринимателей отсутствовали какие-либо ветерин ...
Ртищевской межрайонной прокуратурой по обращению граждан проведена ...
Работодателями не обеспечено качественное проведение инструктажа п ...
[spoiler show="Показать содержание главы"]Статья 15. Объекты жилищ ...
Должностное лицо ОАО «Межрегиональная распределительная сетевая ко ...
Правильно, давно пора следить усиленно!!!!! за порядком на вокзалах, а то не успеешь обернутся за чашечкой кофе а сумки уже нет… Плюс постоянно спят бомжи на лавках как будто прописаны именно на этом месте… очень острая тематика как мне кажется!!!!
Вот почему-то возле вокзалов всегда собираеться сомнительная компания: бомжы, цигане, валютные менялы, таксисты криминальной внешности. И всегда на вокзалах чувствую какаой-то дискомфот! Давно пора наводить порядок!!!